用戶關(guān)心的問(wèn)題,我們的解決辦法

發(fā)表時(shí)間：2017-06-28 09:19:22

用戶關(guān)心的問(wèn)題,我們的解決辦法:

1、拋丸機(jī)的安全性

（1）在有傳動(dòng)部位的地方均有護(hù)罩和安全警示標(biāo)志，警示涂裝顏色

（2）在操作位置設(shè)計(jì)有急停按鈕。

（3）安全連鎖，供丸，拋丸，檢修裝置均有安全連鎖。

2、設(shè)備的核心部位:拋丸器及室體材料防護(hù)

公司制作的拋丸器全部采用環(huán)保節(jié)能的高效電機(jī)，比普通電機(jī)壽命延長(zhǎng)40%以上。從設(shè)備剛性上保證拋丸器高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的平衡性及防止震動(dòng)，有效保護(hù)軸承及葉輪，延長(zhǎng)拋丸器壽命。

機(jī)器拋丸主室體選用的耐磨材料，為鑄鋼錳13材質(zhì)，可提供材質(zhì)檢驗(yàn)書。如不達(dá)標(biāo)，我們承諾客戶退貨。固定護(hù)板所用包鑄大螺母材質(zhì)為耐磨鑄鐵，是普通熱處理六棱鋼螺母壽命的3倍以上。

3、細(xì)彈丸的沉降功能及環(huán)保

為防止細(xì)小的彈丸被除塵器吸進(jìn)除塵器的灰塵箱內(nèi)，我們?cè)O(shè)計(jì)自動(dòng)彈丸回流功能的彈丸沉降室，我們的沉降室可以沉降0.05mm左右的彈丸。每年可為用戶節(jié)約彈丸3-5噸。我們采用二級(jí)除塵，排放濃度＜90毫克。

4、設(shè)備的外觀及顏色

嚴(yán)格按照有關(guān)工藝制作，打渣磨光，整機(jī)噴底漆、面漆，保證表面整齊美觀。設(shè)備的主機(jī)采用藍(lán)色（或根據(jù)客戶要求），拋丸器、護(hù)罩、護(hù)欄等部位采用警戒色。

5、設(shè)備備件供應(yīng)及售后服務(wù)

公司設(shè)立鑄造分廠，所有耐磨件自行生產(chǎn)。公司備有300萬(wàn)配件庫(kù)存，可及時(shí)方便的為用戶提供配件服務(wù)。

公司專設(shè)售后服務(wù)辦公室，接到客戶電話后保證12小時(shí)作出回應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。在一年質(zhì)保期內(nèi)，公司安排專職辦事處售后服務(wù)人員不少于兩次的客戶回訪。